Titre : | دراسة تطبيقية لقياس أثر جودة الخدمة على ولاء الزبون بوجود رضا متغيرا وسيطا |
Auteurs : | جبوري محمد, Auteur ; بوصلاح محمد عبد اللطيف, Directeur de thèse ; دياب زقاي, Directeur de thèse |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | جامعة مولاي الطاهر سعيدة . كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير, 2021-2022 |
Format : | 270ص / 27سم |
Accompagnement : | CD |
Langues: | Arabe |
Catégories : |
SEG-D / أطروحة دكتوراه الطور الثالث كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
BUC-D 000184 | SEG-D 00019 | Livre | Bibliothèque PMB Services | Albums | Libre accès Disponible |
BUC-D 000183 | SEG-D 00020 | Livre | Bibliothèque PMB Services | Albums | Libre accès Disponible |
Documents numériques (1)
![]() BUC-D 000184 Adobe Acrobat PDF |