Auteur ماحي كلتومة
|
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)



![]()
texte imprimé
ماحي كلتومة, Auteur ; صوار يوسف, Directeur de thèse | جامعة مولاي الطاهر سعيدة . كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير | 2016-2017ىذه الأطروحة إلى اختبار نموذج سببي لعلاقة جودة الخدمات البنكية بولاء العميل بوجود كل من متغير الرضا ومواقف العملاء كمتغيرات تدخل ضمن ىذه العلاقة، ولتحقيق ذلك قمنا باختيار مجموعة من البنوك التجارية بولاية سعيدة أين تم توزيع استمارة على عينة من [...]